| Date | Title | Description |
| 17.09.2024 | The Digital Dilemma: Banking Innovations and Telecom Troubles | In the fast-paced world of technology, change is the only constant. Recently, two major players in Brazil's digital landscape have made headlines. Banco Inter has rolled out a new feature in its app, while Vivo has partnered with Amazon to ... |
| 17.09.2024 | Clientes Vivo até tentam, mas não conseguem Amazon Prime de graça | Vivo e Amazon anunciam parceria com Prime em planos de telecom (ilustração: Vitor Pádua/Tecnoblog)
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A Vivo e a Amazon anunciaram em 2 de setembro o início de uma interessante... |
| 12.09.2024 | App do Banco Inter lê chaves Pix mesmo sem QR Code | Aplicativo recebeu novidades na última quarta-feira (11) (Imagem: Divulgação / Inter)
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O Banco Inter atualizou seu aplicativo para Android e iOS com novos recursos. Um dos qu... |
| 08.08.2024 | Galaxy Watch: Google nega bug no Wear OS e usuários Samsung dão dicas | Aviso de Samsung Pay resetado no Watch (imagem: reprodução/Edison Dias)
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Vários modelos de Galaxy Watch continuam com problema para realizar pagamentos sem fio, con... |
| 31.07.2024 | Fuja da Starlink vitalícia: real provedor de Elon Musk cobra mensalidade | Golpistas transformam Starlink em isca (imagem: Vitor Pádua / Tecnoblog)
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Propagandas em redes sociais usando imagens e vozes de famosos prometem um plano vitalício da Starlink... |
| 12.06.2024 | Clientes do C6 Bank dizem que investimentos sumiram do app | Empresa diz que instabilidade é apenas na visualização de dados (Imagem: Divulgação / C6 Bank)
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Clientes do C6 Bank reclamaram nas redes sociais que o aplicativo apresentou pr... |
| 24.05.2024 | PagBank records its highest recurring net income in Q124, reaching 522 million BRL - an increase of +33% in the annual comparison | TPV reached 112 billion BRL (+27% YoY), more than twice the industry's growth and 31 billion BRL in deposits, reinforcing the balance sheet for expansion of receivables anticipation and credit concession.
SÃO PAULO, May 24, 2024 /PRNewswire... |
| 24.04.2024 | Motorola Edge 40 tem o menor preço desde lançamento após anúncio do Edge 50 Pro | Saiba mais sobre Motorola no nosso canal no WhatsApp
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Falta pouco até o Dia das Mães, e o Achados do TB segue de olho nas melhores promoções para você acertar no presente desse ano. Hoje, por exemplo, o Edge 40 5G de 256 GB, smar... |
| 11.04.2024 | Galaxy A25 5G (256 GB) sai pelo menor preço do ano em promoção | Saiba mais sobre Dia das Mães no nosso canal no WhatsApp
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Estamos há um mês do Dia das Mães, e talvez este seja o presente ideal para a sua. Hoje, o Galaxy A25 5G de 256 GB está pelo menor preço histórico desde seu lançamento: ap... |
| 28.03.2024 | Rappi impõe nova taxa e gera revolta de entregadores | Saiba mais sobre Rappi no nosso canal no WhatsApp
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O app de comida Rappi começou a cobrar taxa de R$ 12 por semana dos entregadores desde janeiro de 2024, criando a possibilidade de eles ficarem em dívida com a plataforma.... |
| 12.03.2024 | “Mude para o WhatsApp”: usuários criticam aviso em app oficial | O melhor da tecnologia está no nosso canal no WhatsApp
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O alerta no topo do aplicativo é muito claro: “Mude para o WhatsApp. Você precisará usar o app oficial do WhatsApp para acessar essa conta em breve.” O problema é que o usuá... |
| 05.03.2024 | Claro vira alvo de críticas por chegada turbulenta da Max | O melhor da tecnologia está no nosso canal no WhatsApp
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Clientes da Claro estão insatisfeitos com a migração para o streaming Max. A empresa prometeu o acesso ao plano Platinum, mas concedeu o streaming no plano Standard.
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| 05.03.2024 | Pane na Cielo: clientes reclamam que dinheiro não caiu na conta | O melhor da tecnologia está no nosso canal no WhatsApp
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A empresa de pagamentos Cielo passa por uma intermitência que impede que os valores sejam acessados pelos consumidores – em especial lojistas e varejistas. Conhecida pelas m... |
| 09.03.2022 | Philco lança micro-ondas sem prato giratório e marca volta de opções flat | Você já ouviu falar de micro-ondas sem prato giratório? Chamado de micro-ondas flat no Brasil, esse tipo de eletrodoméstico existe há alguns anos, mas a ideia nunca emplacou por aqui. Mas isso não impediu a Philco de apostar na proposta e l... |
| 07.03.2022 | Clientes Vivo são cobrados por Netflix sem autorização e suspeitam de golpe | Olhar mais atentamente para sua conta de telefone ou internet pode trazer algumas surpresas. Você mesmo já deve ter passado por isso. Foi o que aconteceu com um leitor do Tecnoblog: uma assinatura da Netflix apareceu em sua fatura da Vivo. ... |
| 18.02.2022 | DirecTV Go apresenta falha no Linux, que responde por 0,1% dos usuários | Uma das maiores vantagens em trocar a TV por assinatura convencional pelo DirecTV Go é a versatilidade de dispositivos: dá pra assistir canais de televisão pelo smartphone, tablet, smart TV ou computador. No entanto, uma falha no serviço de... |
| 15.02.2022 | Inter e Nubank bloqueiam Pix para Binance? Clientes reclamam, mas bancos negam | Desde a semana passada, diversos usuários do Banco Inter estão relatando dificuldades para realizar transferências via Pix para a corretora de criptomoedas Binance. Clientes do Nubank também vêm relatando nas redes problemas similares, mas ... |
| 14.01.2022 | Atelex usa nome da Vivo para vender portabilidade e Procon-SP pede explicações | O Procon-SP notificou a operadora Vivo e a empresa Atelex do Brasil Telecomunicações devido a reclamações sobre a oferta de serviços de digitalização de linhas telefônicas. De acordo com o órgão de defesa do consumidor, há relatos de client... |
| 10.01.2022 | Cartão Top confunde usuários e governo de SP promete migrar créditos do Bom | Desde o fim de 2020, o governo de São Paulo vem implantando mudanças nas passagens de Metrô, CPTM e ônibus intermunicipais da EMTU. Em outubro deste ano, o sistema começou a substituir o cartão Bom, usado em ônibus intermunicipais, pelo car... |
| 27.12.2021 | Iti Itaú caiu: carteira digital ficou fora do ar nesta segunda-feira (27) | Você não é a única pessoa que teve problemas com o Iti Itaú nesta segunda-feira (27): a carteira digital passou por instabilidade, impedindo o acesso à conta e dificultando operações como emissão de boleto, transferências via Pix e consulta... |
| 22.12.2021 | Firma de criptomoedas acusada de golpe de R$ 700 mi é alvo do Procon-SP | É final de ano, mas os golpes com criptomoedas continuam a todo vapor. Dessa vez, as vítimas são os clientes da corretora MSK Invest, que acusam a empresa de ser um esquema de pirâmide e cometer fraude ao não pagar o retorno dos investiment... |
| 17.12.2021 | Oi deixa clientes de telefone fixo sem suporte e força migração para fibra | A tecnologia avança, mas as infraestruturas do passado não desaparecem. É o que vem acontecendo com a Oi. A empresa ainda tem assinantes de serviços baseados em sua rede de cobre, com telefone fixo e internet banda larga. Aos poucos, a comp... |
| 10.12.2021 | C6, Iti Itaú e PagBank encerram contas e demoram para liberar dinheiro | Abrir uma conta em uma fintech é bem fácil: basta baixar um app, preencher um cadastro e enviar uma foto de algum documento. Só que, aparentemente, a mesma facilidade se aplica ao encerramento por parte da empresa. É o que aconteceu com cli... |
| 10.11.2021 | Exclusivo: Hackers vendem “vazamento do Habib’s” com dados de 3 milhões de clientes | Duas threads em um fórum de venda de dados oferecem informações que seriam provenientes da rede de fast food Habib’s. Em ambas, o conjunto de informações supera a marca de 3 milhões de clientes. O vazamento também consta em uma listagem púb... |
| 29.09.2021 | Clientes do Shoptime reclamam de invasão de contas e compras indevidas | Imagine receber uma notificação do Nubank com uma transação que você não reconhece. Uma dor de cabeça daquelas para resolver, você pensa. Logo em seguida, chega uma mensagem do Shoptime pedindo para confirmar uma compra naquele mesmo valor.... |
| 11.08.2021 | Exclusivo: golpe no Iti Itaú faz transações indevidas no cartão e mudanças no cadastro | Clientes da carteira digital Iti, do Itaú, relatam que suas contas foram movimentadas indevidamente. Dois casos foram trazidos ao Tecnoblog por e-mail e mais dezenas foram compartilhados em comentários de páginas na internet e em serviços d... |
| 03.08.2021 | Itaú Unibanco S A : 2Q 21 Management discussion & analysis and complete financial statements Second quarter of 2021 (Form 6-K) | 2Q 21 Management discussion & analysis and complete financial statements Second quarter of 2021
Contents Management Executive Summary 03 discussion & analysis Income Statement and Balance Sheet Analysis 11 Managerial Financial Margi... |
| 18.06.2021 | Mercado Livre exige RG em compras e cria conta no Mercado Pago sem avisar | À medida em que empresas brasileiras se adaptam para cumprir com a Lei Geral de Proteção de Dados, o Mercado Livre exige documento com foto para cadastro de usuário e acesso ao marketplace. O que o app não diz é que, ao submeter o RG ou CNH... |
| 05.03.2021 | Clientes da Cetelem denunciam fraude em compras no cartão de crédito | Diversos clientes do Banco Cetelem tiveram dores de cabeça ao longo dos últimos dias, porque a instituição financeira aprovou cobranças indevidas no cartão de crédito que às vezes passam de R$ 1 mil, segundo apurou o Tecnoblog. O atendiment... |
| 30.06.2020 | Loja da Nintendo fica fora do ar no Brasil e mais países da América Latina | A Nintendo desativou o acesso à loja online para Switch e 3DS no Brasil e em outros países da América Latina desde o último domingo (28): usuários se deparam com a mensagem “a Loja Nintendo está em manutenção no momento; tente novamente mai... |
| 23.07.2019 | TVs da Philips e AOC ainda têm falha ao acessar Netflix e YouTube | O apagão continua: TVs da Philips e AOC estão com problema em acessar o portal que permite usar serviços de streaming como Netflix e YouTube, exibindo mensagens de erro como “servidor Philips não encontrado” ou “servidor AOC não encontrado,... |
| 22.07.2019 | TVs da Philips e AOC não acessam Netflix e YouTube após falha em servidor | Donos de smart TVs da Philips e AOC no Brasil relatam problemas ao acessar serviços de streaming como Netflix e YouTube: eles se deparam com a mensagem de erro “servidor não encontrado, tente novamente mais tarde”; isso acontece desde a sem... |
| 13.06.2019 | Vivo, NET e TIM lideram telemarketing indesejado em lista do Procon | Vivo, NET e TIM são as empresas que mais incomodam com ligações de telemarketing, segundo ranking criado pela Fundação Procon-SP. A lista, dominada por operadoras e bancos, reúne companhias que telefonam para números que claramente não quer... |
| 29.04.2019 | HBO acumula queixas no Reclame Aqui por falhas durante Game of Thrones | Você assistiu ao episódio “The Long Night” de Game of Thrones neste último domingo (28)? A série retratou a batalha de Winterfell entre os vivos e os mortos, mas a imagem estava terrivelmente escura e o serviço de streaming HBO Go não aguen... |
| 17.08.2018 | Claro, Oi, Vivo e TIM podem bloquear o IMEI do celular por falta de pagamento | Normalmente, o bloqueio de IMEI é feito em duas situações: caso o celular tenha sido roubado, furtado ou extraviado, ou se o aparelho é considerado pirata. No entanto, o Tecnoblog apurou que as operadoras Claro, Oi, Vivo e TIM têm uma cláus... |
| 18.09.2017 | Motorola promete atualizar Moto G4 Plus para Android Oreo após críticas | Na semana passada, a Motorola divulgou “a lista completa” de smartphones que serão atualizados oficialmente para o Android 8.0 Oreo. São apenas dez aparelhos, quase todos lançados este ano, com exceção da linha Moto Z original. Hoje, a list... |
| 17.03.2017 | LG é processada nos EUA por problema de bootloop no G4 | O LG G4 está no centro de uma disputa judicial nos EUA devido a um problema conhecido como bootloop: o aparelho fica na tela de boot e nunca entra no Android.
Segundo o Ars Technica, uma ação civil pública acusa a LG de substituir aparelhos... |
| 01.09.2014 | Consumidor.gov.br passa a receber reclamações de consumidores de todo o Brasil | Agora é oficial: consumidores de todo o Brasil já podem contar com o canal Consumidor.gov.br para registrar queixas contra empresas. O site foi lançado pelo Ministério da Justiça no final de junho, mas somente hoje é que passou a cobrir tod... |
| 12.03.2014 | Após falha de segurança, clientes da Ingresso.com recebem emails falsos com CPF, RG e endereço | A tarde desta terça-feira (11) reservou uma surpresa desagradável para vários clientes da Ingresso.com: eles receberam um email em nome da empresa avisando de um suposto sorteio de ingressos para um jogo do Brasil na Copa de 2014. Seria mai... |
| 15.10.2013 | Proteste recorre ao Ministério da Justiça para Samsung resolver “morte súbita” do Galaxy S III | Nenhum dispositivo eletrônico é imune a falhas, por mais sofisticado que seja, mas quando determinado problema se manifesta em várias unidades, o fabricante deve investigar criteriosamente e oferecer uma solução, certo? Só que a Samsung não... |
| - | Como fazer uma reclamação no Mercado Livre | Comprou e não gostou? É possível fazer uma reclamação no Mercado Livre para reportar problemas com a sua ecomenda, sejam eles relacionados ao produto ou ao atendimento prestado. Além disso, caso você não fique satisfeito, o site permite ava... |
| - | Como cancelar pedido no Rappi | O Rappi, o serviço de compras e entregas online permite cancelar um pedido, embora o processo não seja lá muito simples. Veja a seguir como funciona o sistema de reembolso e aprenda como cancelar um pedido no Rappi usando o próprio aplicati... |
| - | O Fotolog morreu. Já não era sem tempo! | Quem já usava a internet pelos idos do ano 2000 provavelmente se lembra do fenômeno dos flogs, um termo cunhado para fazer a justaposição de “fotos” com “blogs”. Era febre. Quase todo mundo tinha um. É por isso que o encerramento do Fotolog... |
| - | Por que seu número de telefone novo já está no WhatsApp [chip reciclado] | Se você trocou de número de telefone (alterou o seu SIM card) para um número novo, é possível que tenha recebido uma mensagem informando que seu número de telefone já está no WhatsApp. Isso acontece porque você pode ter pego um chip recicla... |
| - | 03 Lessons to an Impeccable Customer Experience | This text is also available on LinkedIn Pulse.
It is quite a challenge for an e-commerce to stand out in a market crowded by infinite options that are just one click away, right? And it gets even harder when we talk about customers experien... |
| - | Cartão Brazilian Business: como funciona e é confiável? | O cartão Brazilian Business Bank ganhou popularidade nos últimos meses, porém a empresa ainda é pouco conhecida e surge a dúvida se a oferta é, realmente, confiável. Além disso, é importante saber como funciona, na prática, o cartão.
Uma co... |
| - | O que é e como funciona o BeBlue [cashback] | Se você já viu um adesivo do BeBlue em alguma loja ou pesquisou como ter o dinheiro de volta em algumas compras, já deve ter ouvido falar do Beblue e quis saber como funciona; trata-se de um aplicativo para pagamentos em estabuma plataforma... |
| - | Reclamão.com ajuda consumidor a brigar por seus direitos | Não faltam sites para o consumidor reclamar online, certo? Além das tradicionais redes sociais, existem os lugares mais especializados como o Reclameaqui e o Protestaí. E hoje vou falar para vocês de mais site desse tipo, que decidiu trazer... |
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