Startups
Auf der Groupon-Fan Page erfährst Du alles rund um die besten Deals, Aktionen & Gewinnspiele, kannst Fragen stellen, Dich informieren, mit anderen quatschen und natürlich – am wichtigsten – einfach Spaß haben. Wir, das Social Media Team, lieben es, wenn unsere Fans mit uns oder miteinander reden und natürlich ermutigen wir Dich dazu, dieses auch zu tun.
Unsere Mission:
Groupon ein Gesicht zu geben, aus Kunden Fans zu machen, diesen mit Rat & Tat zur Seite zu stehen und Dich tagtäglich mit Deals und interessanten sowie lustigen Beiträgen zu informieren & zu begeistern. Das Social Media Team ist somit das Bindeglied zwischen Kunden/Fans und Unternehmen, also Dein verlängerter Arm. Denn Deine Zufriedenheit und Loyalität hat für uns oberste Priorität! Eure Anliegen leiten wir daher stets mit Nachdruck intern an die verantwortlichen Abteilungen weiter. Ein freundlicher und ehrlicher Dialog mit Euch ist uns absolut wichtig und ein persönliches Anliegen! Wir bitten Euch genauso miteinander umzugehen.
Um unsere Mission bestmöglich erfüllen zu können, damit wir aus unserer Community eben eine noch besser machen können, ist es wichtig, dass auf unserer Fan Page ein paar Regeln eingehalten werden. Bitte lies dir diese Regeln deswegen sorgfältig durch.
1. Unsere Haupt-Antwort-Zeiten auf Facebook sind von Montag bis Freitag zwischen 9 und 16:30 Uhr. Wir geben unser Bestes, in dieser Zeit innerhalb von maximal 4 Stunden auf Anfragen zu reagieren.
2. Solltest Du eine Anfrage an den Kundenservice haben, dann schreibe uns bitten eine Nachricht, mit einer möglichst genauen Beschreibung Deines Anliegens und mit Deiner bei Groupon registrierten E-Mail-Adresse, an [email protected]. Wir leiten dann alles Weitere für Dich in die Wege und Du erhältst schnellstmöglich Feedback von unserem Kundenservice.
3. Mehrere Beiträge mit dem gleichen Inhalt oder „Spam“-Beiträge machen es uns schwierig in den Dialog mit Dir zu treten. Wir bitten Dich deswegen keine Spam-Beiträge bzw. Mehrfach-Posts zu verfassen. Im Sinne einer möglichst hohen Übersichtlichkeit für alle User, behalten wir uns vor, Doppel- und Spam-Posts zu entfernen.
4. Hast Du bei einem Gewinnspiel gewonnen und jetzt Fragen zum Gewinn oder den Teilnahmebedingungen, dann schick uns eine Nachricht an [email protected]. Ansprüche auf Gewinne aus dem Jahr 2015 (oder älter) sind verfallen.
5. Wir behalten uns vor, folgende Kommentare zu entfernen: diffamierende, beleidigende, beschimpfende, radikale, sexistische oder rassistische Äußerungen, persönliche Angriffe, Spam, Werbung und Verletzungen des geltenden deutschen Rechts (z. B. Urheberrechtsverletzungen).
Du hast sonstige Fragen, Anregungen oder Wünsche? Dann schreibe uns. Wir freuen uns von Dir zu hören. Und jetzt wünschen wir Dir weiterhin viel Spaß auf unserer Fan Page!
PRESSE: http://presse.groupon.de
IMPRESSUM: http://www.groupon.de/impressum
Unsere Mission:
Groupon ein Gesicht zu geben, aus Kunden Fans zu machen, diesen mit Rat & Tat zur Seite zu stehen und Dich tagtäglich mit Deals und interessanten sowie lustigen Beiträgen zu informieren & zu begeistern. Das Social Media Team ist somit das Bindeglied zwischen Kunden/Fans und Unternehmen, also Dein verlängerter Arm. Denn Deine Zufriedenheit und Loyalität hat für uns oberste Priorität! Eure Anliegen leiten wir daher stets mit Nachdruck intern an die verantwortlichen Abteilungen weiter. Ein freundlicher und ehrlicher Dialog mit Euch ist uns absolut wichtig und ein persönliches Anliegen! Wir bitten Euch genauso miteinander umzugehen.
Um unsere Mission bestmöglich erfüllen zu können, damit wir aus unserer Community eben eine noch besser machen können, ist es wichtig, dass auf unserer Fan Page ein paar Regeln eingehalten werden. Bitte lies dir diese Regeln deswegen sorgfältig durch.
1. Unsere Haupt-Antwort-Zeiten auf Facebook sind von Montag bis Freitag zwischen 9 und 16:30 Uhr. Wir geben unser Bestes, in dieser Zeit innerhalb von maximal 4 Stunden auf Anfragen zu reagieren.
2. Solltest Du eine Anfrage an den Kundenservice haben, dann schreibe uns bitten eine Nachricht, mit einer möglichst genauen Beschreibung Deines Anliegens und mit Deiner bei Groupon registrierten E-Mail-Adresse, an [email protected]. Wir leiten dann alles Weitere für Dich in die Wege und Du erhältst schnellstmöglich Feedback von unserem Kundenservice.
3. Mehrere Beiträge mit dem gleichen Inhalt oder „Spam“-Beiträge machen es uns schwierig in den Dialog mit Dir zu treten. Wir bitten Dich deswegen keine Spam-Beiträge bzw. Mehrfach-Posts zu verfassen. Im Sinne einer möglichst hohen Übersichtlichkeit für alle User, behalten wir uns vor, Doppel- und Spam-Posts zu entfernen.
4. Hast Du bei einem Gewinnspiel gewonnen und jetzt Fragen zum Gewinn oder den Teilnahmebedingungen, dann schick uns eine Nachricht an [email protected]. Ansprüche auf Gewinne aus dem Jahr 2015 (oder älter) sind verfallen.
5. Wir behalten uns vor, folgende Kommentare zu entfernen: diffamierende, beleidigende, beschimpfende, radikale, sexistische oder rassistische Äußerungen, persönliche Angriffe, Spam, Werbung und Verletzungen des geltenden deutschen Rechts (z. B. Urheberrechtsverletzungen).
Du hast sonstige Fragen, Anregungen oder Wünsche? Dann schreibe uns. Wir freuen uns von Dir zu hören. Und jetzt wünschen wir Dir weiterhin viel Spaß auf unserer Fan Page!
PRESSE: http://presse.groupon.de
IMPRESSUM: http://www.groupon.de/impressum
Overview
Location
Germany
Employees
1001-5000
Founded date
2008
Mentions in press and media 2
| Date | Title | Description |
| Sign up to see | Sign up to see | Sign up to see |
| Aug 18, 2010 | Groupon copies eBay’s playbook in international buying spree | Trying a little of its own medicine, social buying juggernaut Groupon went on something of a shopping spree Tuesday, announcing that it has bought Japanese and Russian rivals Qpod and Darberry, respectively. While the terms of the deal were... |
Reviews 0
FAQ about Groupon
When was Groupon founded?
Groupon was founded in 2008.
What has the press written about Groupon?
Parsers VC has collected 2 articles mentioning Groupon, among them “Groupon copies eBay’s playbook in international buying spree” (Aug 18, 2010).
Is Groupon still active?
Yes, Groupon is active; its latest activity on Parsers VC dates from Sep 4, 2012.